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如何提高和優(yōu)化英文外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率?


發(fā)布日期:2022-07-06

 

       通過市場調(diào)查之后我們可以知道,有不少的英文網(wǎng)站建站之后由于缺少必要的維護和管理,導(dǎo)致沒有什么流量,自然是無法得到轉(zhuǎn)換,外貿(mào)建站要如何來提高轉(zhuǎn)換率?接下來,沈陽網(wǎng)站建設(shè)跟大家分享一些這塊的經(jīng)驗!

       1、消除顧客的疑慮
在建站的時候需要特別考慮的一點就是要建立其讓顧客可以放心、信任的進行購買,消除顧客的顧慮的目的。想要做到這點的話要注意的是一定要讓我們的網(wǎng)站表現(xiàn)得更加的專業(yè)正規(guī),體現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的專業(yè)性,通過這樣的設(shè)計就可以很好的消除用戶的疑慮。

       2、網(wǎng)頁設(shè)計人性化
在消除了顧客的疑慮之外,我們要注意的是要讓客戶體驗得到改善。要知道,用戶打開一個網(wǎng)站很多時候都是漫不經(jīng)心的,在覺得這個網(wǎng)站無法滿足自己的需求的時候就會選擇關(guān)閉。所以英文網(wǎng)站建站的時候要特別的專注,除了設(shè)計、程序方面,還要注意的是要用SEO的標(biāo)準(zhǔn)來建站,需要讓用戶在使用我們網(wǎng)站的時候更加的便捷,其中包括了網(wǎng)站本身排版、圖片,以及在文字部分都要有足夠的吸引力,不然的話,在用戶訪問我們的網(wǎng)站后,第一印象也非常糟糕,自然是不會選擇繼續(xù)瀏覽了,我們就失去了潛在客戶。

       3、訴購買過程環(huán)節(jié)要短
在進行購買過程的設(shè)置上要注意的是一定要滿足客戶的需求。如果說我們對于自己的客戶足夠的了解、足夠的信任的話,那么在付款之后發(fā)貨是沒有任何問題的,但是如果用戶不信任你的產(chǎn)品,那么可以通過第三方支付的方式,最為常見的自然是支付寶了??傊诟犊畹沫h(huán)節(jié)上要簡單,這樣的話可以保證更少的客戶丟失。

       4、客服服務(wù)水平
英文網(wǎng)站建站想要提高轉(zhuǎn)化率,還有一個非常重要的部分就是客服服務(wù)水平,在客服服務(wù)的態(tài)度以及專業(yè)性上對于用戶來說是十分關(guān)鍵的,這些都是會影響到交易率的高低,因此要注意的是對客服進行培訓(xùn),包括對話風(fēng)格和溝通技巧。