任何事情我們都需要溝通,溝通不僅在生活中很重要在工作中也是必不可缺的那么在網(wǎng)站制作的過程中更是離不開溝通的。
成功的網(wǎng)站制作只建立在成功的溝通交流之上,一個失敗的網(wǎng)站總是因為由于溝通不愉快而造成的,設計師和客戶應該怎樣溝通才能促進網(wǎng)站的圓滿建成呢?
沈陽網(wǎng)站建設設計師指出,許多建站客戶由于公司部門跨度大,比如營銷部和推廣部之間,對網(wǎng)站的看法不一致,就會有諸多的建站意見,而當營銷部和推廣部對建站的意見都修改了,這時候可能宣傳部又有一定的意見,當宣傳部的意見修改完了,這時候公司領導又不滿意,又勒令下屬進行按其意愿進行修改,有時候哪怕看起來只是動動嘴皮子的一個簡單修改對于設計師來說也是一個莫大的工程,不僅耽誤建站的進展,也磨損了不少耐性,隨著可能離建站初衷越來越遠。
那么。設計師和客戶之間最好建立一種怎樣的合作關(guān)系才能讓網(wǎng)站設計更加愉快?
沈陽網(wǎng)站制作商強調(diào),客戶的要求設計師應該盡量滿足,針對客戶提出的疑慮和技術(shù)問題,設計師都應該迅速進行解答,客戶的修改意見是寶貴的,但同時也存在局限性,由于很多客戶不具備網(wǎng)站設計方面的知識,有時候所提出的要求設計師可能無法提供幫助,這就造成了設計師與客戶之間的矛盾。
甲方認為花了錢,對于所提出的要求就該得到滿足,而乙方則認為這種要求是無理的,那么,面對這種糾葛,甲乙雙方究竟該怎樣協(xié)調(diào)呢?網(wǎng)絡公司指出,本著都是為了讓網(wǎng)站效果做到最好的目的來說,首先我們應該在原有技術(shù)范圍內(nèi)盡所有努力去幫助客戶實現(xiàn)要求,如果遇到難以實現(xiàn)的要求,設計師應該說明緣由,并一切站在客戶的角度出發(fā),為客戶著想,為網(wǎng)站著想,讓客戶感受到設計師的真摯和專業(yè)性,以便溝通更加融洽。
此外,客戶最好在建站初期就提出建站意見和大致方向,統(tǒng)一修改方針,以便于更好地和設計師建立相互交流的平臺,更好地將思路傳達給設計師,避免在建站雛形完成后再提出諸多問題,設計師理解有誤,不僅網(wǎng)站制作效率大打折扣,就連網(wǎng)站制作質(zhì)量也可能下降,所以,溝通是相互的,好與不好直接影響建站結(jié)果。