企業(yè)往往會在一個網(wǎng)站建設(shè)上投入大量的資金,比如網(wǎng)站建設(shè)公司的初始成本,網(wǎng)站運營和推廣的人力和資金投入。有很多企業(yè)網(wǎng)站到最后卻因為網(wǎng)站的用戶體驗差而失敗,其實用戶體驗需要在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣這兩個階段趕上來。在網(wǎng)站建立之前,規(guī)劃是一個很重要的部分,用戶體驗也必須被考慮進去。用戶在網(wǎng)站上通常反映的糟糕體驗是什么?快和沈陽網(wǎng)站建設(shè)的小編一起來了解一下吧!
1.網(wǎng)站廣告的數(shù)量太多影響瀏覽
適當?shù)木W(wǎng)站廣告用戶當然是可以接受的,畢竟很多企業(yè)也想賺錢,但是廣告的數(shù)量是非常大的,而且很難關(guān)閉,這就會引起用戶的反感。尤其是,一些小型企業(yè)網(wǎng)站,當很多廣告或建設(shè)起浮板,暫停按鈕非常小,用戶并不好接近,有些用戶直接報告網(wǎng)站,列為垃圾站點影響站點包括在內(nèi)。
2.本網(wǎng)站沒有在線客服咨詢功能
如果沒有在線客服咨詢類型是一個品牌的網(wǎng)站也能說過去,但是營銷公司網(wǎng)站必須有在線客戶服務(wù)的功能,因為用戶瀏覽企業(yè)網(wǎng)站上的產(chǎn)品,它是一個地方,會有一些不明白,他們想要找到企業(yè)客戶服務(wù)人員,但他們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站沒有功能,必然會讓他們覺得一個公司甚至沒有客戶服務(wù),企業(yè)水平肯定不好。
3.站點二級內(nèi)容過多
內(nèi)容相信每個人都知道用戶輸入一個網(wǎng)站的重要性必須搜索一個關(guān)鍵詞,用戶在搜索關(guān)鍵詞到企業(yè)網(wǎng)頁內(nèi)容和關(guān)鍵詞,一些客戶會認為企業(yè)是在欺詐,或故意這樣做為了欺騙點擊有點極端用戶甚至可以去各大企業(yè)負面信息發(fā)布平臺,和企業(yè)是不好的。
企業(yè)網(wǎng)站用戶體驗不好并不難解決,在網(wǎng)站建設(shè)初期應(yīng)依照企業(yè)潛在的用戶首選項網(wǎng)站規(guī)劃和建設(shè),如企業(yè)潛在用戶大多是男性,所以顏色可以使用一些相關(guān)網(wǎng)站氛圍顏色或冷色調(diào),不要用太刺眼的顏色。