接觸網(wǎng)站建設(shè)工作的朋友都了解,這項(xiàng)工作其實(shí)是一個(gè)需要細(xì)心、耐心的工作,很多細(xì)節(jié)都需要我們用心去做好。在一個(gè)完整的網(wǎng)站建設(shè)流程中,我們需要做為客戶(hù)做很多工作:注冊(cè)域名、開(kāi)通空間、備案、安排項(xiàng)目進(jìn)度等等,其中很多需要客戶(hù)提供一定的資料,我們就必須耐心的去聯(lián)系客戶(hù)并收集這些多而細(xì)的資料。再比如,當(dāng)網(wǎng)站效果圖完成后,客戶(hù)可能會(huì)提出很多設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)方面的修改,雖然改動(dòng)都不大,但比較瑣碎。
當(dāng)然,這些細(xì)微繁瑣的工作例子還有很多,特別在客戶(hù)維護(hù)的過(guò)程中,很多人容易落下或忘記做某些事情,而這些事情本身看起來(lái)雖然不大,卻很有可能為后面客戶(hù)網(wǎng)站的正常使用以及我們的服務(wù)埋下隱患。那么怎樣才能做好網(wǎng)站建設(shè)流程中的每個(gè)細(xì)節(jié)呢?快和沈陽(yáng)網(wǎng)站建設(shè)的小編一起來(lái)看看吧!
1. 在內(nèi)部建立統(tǒng)一的工單系統(tǒng)
我們可以將日常的工作事項(xiàng)、客戶(hù)維護(hù)內(nèi)容、項(xiàng)目細(xì)節(jié)等都錄入到工單系統(tǒng)中并由項(xiàng)目經(jīng)理或指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一分配,這樣每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都可以清晰看到自己應(yīng)該做的事情,減少遺忘。
2. 手上隨時(shí)準(zhǔn)備一個(gè)便簽
人手一個(gè)便簽,將一些無(wú)法馬上處理的細(xì)節(jié)工作先記錄下來(lái),在完成手上工作之后,馬上去處理,處理好的問(wèn)題可以從便簽上劃掉,如果有新的問(wèn)題再陸續(xù)寫(xiě)入便簽,在下班之前看一下手上的便簽是否已全部劃掉(即全部完成)。
3. 任何細(xì)節(jié)工作做完之后,用10秒鐘再檢查一遍
筆者發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中,很多人因?yàn)槊Χ櫜簧献銎渌ぷ鞯恼嬲蛟谟冢褐暗墓ぷ鞑](méi)有做好,甚至做錯(cuò),而導(dǎo)致大量的時(shí)間都用在重復(fù)改正之前的錯(cuò)誤上了。我們建議當(dāng)完成一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作之后,用10秒鐘的時(shí)間檢查一遍保證正確率,將會(huì)大大提高工作效果,這比之后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再回過(guò)頭來(lái)想如何改正要節(jié)省幾倍不止的時(shí)間。