想要玩好微信公眾平臺營銷,首先來看下微信公眾平臺的現(xiàn)狀,大家都有明顯的注意到,無論是自媒體,還是品牌微信公眾賬號的文章打開率在逐漸降低,很多信息抵達不到用戶的打開界面,有點像大V和普通微博用戶之間的關(guān)系,甚至比這種關(guān)系還糟糕,畢竟現(xiàn)在玩微博的人不多,留在微博上的用戶,他們反而能有一個更加清凈的信息流環(huán)境,去看他們所關(guān)注的內(nèi)容。目前大部分用戶都被集中在了一些娛樂,干貨類的微信賬號上,商家的品牌賬號更加的沒有多少人光顧,在這種情況下,商家的微信公眾賬號,慢慢被個人微信用戶遺棄。
沈陽海東科技就來為大家分析一下玩好微信公眾平臺營銷,需要哪些能力?首先是微信營銷,微信公眾賬號和個人用戶之間的關(guān)系,其實是弱關(guān)系,所以在引導個人用戶關(guān)注微信公眾賬號的時候,這個臨界點一定要是弱關(guān)系的點,才能獲得用戶的關(guān)注,即不要刻意去強調(diào)營銷產(chǎn)品,而是去告訴用戶這個個號能夠給用戶幫到什么,他所需要付出的僅僅只是一個點擊關(guān)注而已。盡可能的去圈住有這方面意向的客戶是關(guān)鍵點,即在前端不要去承載太多的營銷功能,讓更多的流量進入到你的CRM系統(tǒng)是O2O營銷的關(guān)鍵;有人會說,拉那么多無效流量進來有什么用?這就是O2O的巧妙之處,O2O營銷的巧妙在于,借用免費模式,占據(jù)用戶更多的心智和時間,然后再把形成”粉絲“的用戶導入線下,變現(xiàn)成現(xiàn)金。然后是服務(wù),通過交流挖掘用戶的需求點以后,再借用微信公眾平臺的API接口,智能去推送給用戶相關(guān)的精準信息。最后是技術(shù),通過付費的引流手段,微信公眾賬號的關(guān)注量會非常大,因此微信服務(wù)工作也會很大,這時候就需要借助微信技術(shù),去承擔一些重復性高的工作;比如用戶關(guān)注以后的開場白,比如用戶經(jīng)常問到的常規(guī)性問題,比如上一段提到的智能推送文章等等,這些都需要通過微信技術(shù)去解決。