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簡單幾點(diǎn)輕松搞定酒店微信營銷


發(fā)布日期:2014-12-20

 

 

 

微信入住我們的生活,為我們提供了很多便利,現(xiàn)在有事沒事發(fā)個(gè)朋友圈啊,在朋友圈中開個(gè)微站啊,人們似乎打的很火熱,海東科技小編個(gè)人認(rèn)為微信酒店?duì)I銷是一個(gè)未來的趨勢,如果酒店入駐微信呢不僅方便了大眾,對很多商家來說也是一個(gè)很好的商機(jī)。那么問題來了,酒店微信營銷要怎么做呢?別急,聽我向您慢慢道來。

首先要進(jìn)行酒店的平臺建設(shè),大家都知道微信分為訂閱號和服務(wù)號,這里我們建議酒店微信營銷使用服務(wù)號,建設(shè)好之后就是微信營銷的內(nèi)容了,我們海東科技一直都在強(qiáng)調(diào),內(nèi)容是王道,所以建議大家一定要在內(nèi)容上多下功夫。很多商家不是很注意這點(diǎn),很長時(shí)間都不更新微信的內(nèi)容導(dǎo)致微信平臺沒什么人氣。其實(shí)殊不知微信的內(nèi)容可是五花八門啊!微信一鍵導(dǎo)航+一鍵撥號,是對用戶的位置的精確定位,以及用戶需要預(yù)定酒店一鍵撥號功能。能讓用戶直接找到附近的酒店,直接電話預(yù)約。微信預(yù)約,用戶可以直接通過微信填寫自己的預(yù)定信息。每月像用戶推動(dòng)一些精致的內(nèi)容,內(nèi)容的形式多種多樣,如圖片,語音,文字,圖文。第四是很多用通過微信的搜索引擎搜索,平臺名字一定要取號,如“七天連鎖酒店渾南店”

    其次是CRM管理建設(shè),微信后臺我們將用戶的分組一一劃分清楚,標(biāo)注。實(shí)現(xiàn)一體化管理,用微信會員卡打折和積分送禮吸引用戶成為酒店會員。會員管理,偶爾平臺舉辦微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)以及優(yōu)惠,能夠及時(shí)送達(dá)到會員入口。節(jié)日、生日給會員一定的折扣。加大對酒店會員的二次營銷,讓忠實(shí)的會員為酒店帶來更多新的會員。
 
    最后是用戶互動(dòng)營銷,互動(dòng)營銷的方式有很多。可以針對線上線下一起做活動(dòng)。也可以直接通過微信平臺做。微信平臺的互動(dòng)營銷樣式多種多樣。如:微信客服,微信在線陪聊,砸金蛋,大轉(zhuǎn)盤,刮刮卡,微信小游戲等等。這樣能夠增加用戶粘度。
 
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