微信，溝通是核心。溝通包含了:社交，資訊，媒體，互動，服務。社交基于微信用戶和用戶之間，是一種強社交關系。資訊和媒體是單向告知，微信這個層面上相當于訂閱服務，rss。互動和服務是基于企業(yè)和用戶之間，通過微信的技術，盡可能的實現一對一的優(yōu)質服務。
如果你面對的人群很小，有比較大的時空物理限制，比如門店，餐飲，行業(yè)內等等，或者注重二次消費的，比如金融，比如民生服務等，那么選擇微信比較合適。通過優(yōu)質的個性內容，和有價值的服務，讓每一個個體用戶都不斷依賴和選擇接受服務，更大程度和更方便的去進行二次消費。
微信服務的核心，也是絕大多數企業(yè)投身微信最容易犯的錯誤是:你需要吸引人關注微信。微信是封閉的，不主動關注，沒有可能接受你后面的任何信息，談不上任何的營銷。所以除非是自身品牌足夠強勢的企業(yè)，我都建議至少將30%的資源用于鏈接微信和企業(yè)在進行的各種既有的推廣活動。引流是一個微信新生階段和快速成長期最重要的事之一。
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